协助局领导组织协调机关日常政务工作，负责全局宣传、劳资、文秘、档案、保密、安全保卫、计划生育、工会、妇女等工作；负责全局财务装备、国有资产管理、后勤保障服务、审计等工作；落实领导交办的其他工作。

根据城市总体规划，组织拟订城市公用事业中长期规划、专项规划和年度计划并组织实施；拟订公用事业服务质量标准，并组织实施和监督；拟订城市市政设施发展规划、计划及相关政策并组织实施。

负责党建、机构编制、组织人事、精神文明建设和思想政治工作；负责离退休人员的管理服务工作。

负责全局执法队伍的应急指挥、情报研判及全局重大事件的应急指挥与应急突发事件处置工作；负责投诉举报案件的受理登记、分解派遣、跟踪落实、处置反馈等工作。

负责对重大整治活动或重大专项行动及市委、 市政府及局领导交办事项的督办；负责对行政执法中的不作为、乱作为现象进行调查和处理；负责执法队伍的作风建设；负责对全局工作人员依法履行职责、行使职权和遵守纪律情况进行督察；负责信访、社会稳定等工作；落实领导交办的其他工作。

承担综合执法工作规范的制订、审核、修订工作；负责法制培训、法律指导、普法宣传；承担行政诉讼、复议案件的应诉、答复等工作；负责重大行政处罚案件的组织听证和上报备案；负责对执法队伍行政处罚案件进行审查；负责行政执法证件和执法文书的管理工作；负责与法制部门、相关职能部门的联系、协调等工作；落实领导交办的其他工作。