为深入推进阳光政府、服务型政府建设，切实保障群众知情权、参与权和监督权，搭建政民沟通连心桥梁，2026年8月10日，大辛店镇以“公开透明惠民生 开门纳谏解民忧”为主题，在大辛店镇人民政府及党群服务中心成功举办政府开放月活动。本次活动统筹政务公开展览、政策现场解答、专题座谈会三大环节，邀请辖区村民代表、人大代表、政协委员共50余人参与，取得了良好社会反响。
一、精心统筹部署，活动组织有序有力
强化顶层设计，压实工作责任。镇党委高度重视本次政府开放月活动，成立专项工作小组，制定详实活动实施方案，明确活动主题、时间安排、开放场所、邀请对象及责任分工，统筹协调各业务条线骨干力量参与，确保各项环节衔接顺畅、推进有序。
聚焦民生关切，精选开放内容。紧扣群众高频关注领域，围绕教育、医疗、社保、住建、养老、出行、社区治理七大民生板块梳理公开内容，精选与群众生产生活密切相关的政策事项，确保活动内容接地气、贴民心，真正把群众关心的事项摆上台面、晒在阳光下。
广泛宣传动员，扩大参与覆盖。通过村级微信群、村务公开栏、入户通知等多渠道发布活动预告，重点邀请村民代表、人大代表、政协委员等不同群体参与，兼顾代表性与广泛性，累计邀请村民代表30人、人大代表及政协委员10人、镇机关工作人员10人，共计50余人参加本次活动。
二、丰富活动形式，政民互动走深走实
政务公开展览直观呈现，惠民政策一目了然。依托政务服务大厅打造政务公开展览专区，布设专题展板12块，围绕教育、医疗、社保、住建、养老、出行、社区治理七大领域，以图文并茂形式集中展示各项民生政策要点、办事流程及工作成效。活动现场安排专人引导讲解，方便群众驻足观看、按需了解，累计接待观展群众40余人次，让惠民政务看得见、读得懂。
政策现场解答精准对接，办事疑问当场扫清。在党群服务中心设立政策咨询点位，统筹社保、民政、住建、医保等6个业务条线骨干现场坐班，面向群众、人大代表、政协委员开展一对一政策解读。细致讲清各项政策核心要点、线上线下申报流程、政策享受资质条件，现场答疑释惑。活动期间累计接待政策咨询36人次，现场解答社保缴纳、医保报销、危房改造等各类问题28件，当场解决率达78%，切实扫清群众办事堵点。
专题座谈交流深度互动，意见建议全面收集。组织召开政务公开专题座谈会，镇分管领导主持会议，各业务科室负责人列席参会。参会代表围绕日常生活难题、政务办事堵点难点以及优化政务公开、提升服务质效等方面踊跃发言、建言献策。座谈会累计收集意见建议15条，涵盖政务公开渠道拓展、办事流程简化、政策宣传下沉等多个方面，当场答复回应9条，其余6条建立台账、明确责任科室，承诺7个工作日内反馈办理进展。
三、活动成效显著，公开基础持续夯实
政务公开透明度有效提升。通过全方位、开放式的政务展示，主动向社会公开全镇政务服务、民生工作重点内容，打破政民信息不对称壁垒，让群众清晰了解政府职能、办事流程及政策标准，切实保障群众知情权与监督权，政府公信力进一步增强。
政民沟通渠道更加畅通。本次活动搭建起政府与群众面对面交流的直接平台，从“单向宣传”转向“双向互动”，群众从“远距离观望”变为“近距离参与”。通过现场答疑、座谈交流，既倾听了群众真实心声，也增进了群众对政府工作的理解认同，党群干群关系更加密切。
政务服务质效持续优化。活动收集的15条意见建议为下一步优化政务服务提供了精准方向。镇政府将以此次活动为契机，建立意见建议闭环办理机制，逐条跟踪落实、及时反馈结果，把群众诉求转化为改进工作的实际举措，推动政务公开常态化、便民服务精细化。
下一步，大辛店镇将以本次政府开放月活动为起点，总结经验、补齐短板，持续深化政务公开工作。一是健全常态化公开机制，丰富公开渠道，推动政策宣传向村级下沉；二是优化政务服务流程，根据群众反馈持续精简办事环节，提升服务效能；三是建立政民互动长效渠道，定期开展开放日、座谈会等活动，持续拓宽群众参与监督路径，以公开促服务、以服务暖民心，不断提升群众获得感和满意度。
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