吴丹、孙孜文代表：
您提出的关于优化提升殡葬服务的民政温度的建议收悉，现答复如下：
我区殡仪馆建成年代较早，设施设备陈旧、场地空间受限，暂不具备部署智能化引导系统条件，殡葬服务硬件与群众多元化、个性化需求仍有差距。目前，我区殡葬服务工作总体有序推进，已初步构建公益惠民、规范有序的殡葬服务体系，基本惠民殡葬、节地生态安葬、公墓日常运维、绿色祭祀宣传等工作稳步开展。
围绕人大代表的意见建议，我区在价格公示与惠民政策上，根据烟发改价格〔2024〕409号《关于进一步加强殡葬服务收费管理的通知》，已完成规范殡葬服务收费项目管理和收费定调价管理，全面公示殡葬服务项目清单和收费标准，主动接受社会监督；严格执行烟蓬民〔2023〕43号《蓬莱区基本殡葬惠民政策实施办法》有关要求，确保惠民举措精准直达、应享尽享。在推进生态安葬上，严格落实新建墓地节地生态安葬要求，加快推进区级公益性公墓建设，该项目计划今年9月开工，规划建设墓位2.25万个，全部为节地生态安葬墓穴，从源头推动殡葬方式绿色转型。在升级硬件设施上，立足现有硬件条件，积极探索多元化、个性化殡葬服务；同时主动向上争取殡仪馆新建项目，在新建过程中同步升级硬件、引入智能化引导系统，全面提升服务智能化、便捷化水平。在强化公墓监管上，督促登州公墓管理方健全内控管理流程，定期开展墓碑清洁、绿化带修剪养护等工作，持续优化公墓服务品质与园区环境。在倡树文明新风上，大力倡导以鲜花、电子香烛替代纸钱香烛的绿色祭扫方式，依托清明节等重要祭祀节点，常态化开展“鲜花换纸钱”活动、发放文明祭扫倡议书等，持续培育文明节俭、绿色环保的殡葬新风尚。
烟台市蓬莱区民政局
2026年3月26日
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