黄坂水代表：
您提出的关于加大用工信息收集工作的建议收悉,现答复如下：
一、用工信息收集相关工作开展情况及成效
区人社局聚焦就业工作重点，构建“五位一体”用工服务平台，持续扩大并畅通就业信息收集发布渠道，用工服务质效明显提升。
（一）“乐业蓬莱”平台知晓度逐渐扩大。目前全市仅有3个县市区自主创新开发数字化就业信息采集平台，我区作为其中之一，被市人社局点名推荐参与“2026年度省级‘数智就业’服务区试点”申报。“乐业蓬莱”小程序作为我区用工求职信息收集、发布、匹配的总入口，极大地提高了招工、求职效率。截至目前，平台注册用户达1.52万人，入驻企业433家，累计发布岗位信息2600条、提供有效岗位需求8900余个，日均匹配就业20人次。
（二）新媒体宣传影响力持续提升。区就业中心在微信公众号、抖音号、视频号、小红书四大新媒体平台开通官方账号，定期推送岗位信息、发布活动资讯、解读就业政策，充分扩大就业服务覆盖面和知晓度。截至目前，“蓬莱就业”新媒体账号全网粉丝4.3万人，发布用工信息527篇、短视频253条，文章、视频累计阅读观看量突破110万。
（三）“直播带岗”品牌效应日渐凸显。由区就业中心工作人员组建直播团队，坚持每个工作日下午“直播带岗”，为企业与求职者搭建实时交流平台；针对用工缺口较大的企业创新开展“入企直播”，实地展示岗位职责、工作环境和食宿条件，让求职者足不出户即可看到工作真实场景。2025年累计开展直播184小时，吸引10.8万人次观看，通过直播间发布用工信息8100余条，在评论区初步达成就业意向2000余人次。
（四）线下招聘活动频繁开展。精准摸排企业需求，组织缺工企业参与现场招聘活动。抢抓节后员工返岗黄金期和企业招工高峰期，举办“春风行动”新春招聘会，充分利用农闲时段和人流密集场景，高频次组织开展小规模、定制化专场招聘活动，同步通过职业院校行、名企名校行、外出洽谈劳务协作等方式帮助用人单位解决各个层次、各类岗位的用工引才问题。2025年共组织企业参与线下招聘活动31场，发布岗位1420余个，达成就业意向2400余人次。
（五）就业服务阵地全面铺开。扎实推进“社区微业”行动，重点打造晒甲河社区和新港湾社区两个“高质量充分就业社区”试点，申报海上仙街社区、黄海路社区两处“双圈融合”试点，得到省、市人社领导的认可。截至目前，已在全区设立仙境微业驿站11处、仙境微业小站23处，配备179名主要由公益岗、网格员、社区工作者及志愿者组成的基层就业服务专员队伍，2025年期间借助访居民、走商户时机充分挖掘用工、求职信息120余条，把用工信息收集触角延伸至基层一线。
二、当前工作中存在的问题
经与代表本人沟通，结合代表提出的意见和用工信息采集工作的实际开展情况，目前相关工作存在的短板和不足可归纳为以下两点。
（一）用工服务向乡镇延伸程度不够。由于乡镇居民老龄化程度较高、劳动年龄人口较少，前期宣传重心主要放在城市社区，“乐业蓬莱”平台在乡镇企业、居民中的宣传和推广力度仍有欠缺，导致基层群众对平台知晓度和使用率偏低。
（二）“乐业蓬莱”小程序版本功能有待提升。根据平台运行现状及用户反馈，“乐业蓬莱”现有版本主要存在智能匹配功能尚未健全、信息双向推送不够畅通、数据分析能力相对薄弱、移动端操作体验有待优化等问题，影响用户持续使用意愿。
三、对代表建议的下步落实打算
针对代表提出的建议，区人社局高度重视、逐条研究，结合我区就业工作实际，制定具体、量化、可落地的工作举措，推动全区就业工作提质增效。
（一）统筹推进数智平台迭代升级。2026年计划筹措资金，对“乐业蓬莱”平台继续升级开发，进一步拓展服务功能，重点面向高校毕业生等重点群体开设服务专版；整合技能培训资源，上线培训服务模块；优化人岗智能匹配算法，实现平台信息精准推送，以功能升级推动供需信息高效流转，更好支撑全区用工信息收集工作。
（二）扩大平台在乡镇企业和居民覆盖面。下一步将加大平台在乡镇、村居的宣传推广力度，依托镇街党群服务中心、社区村居服务阵地，通过张贴海报、发放手册、现场讲解等方式，让更多乡镇企业和求职人员知道“找工作，上‘乐业蓬莱’小程序”，提升平台在镇、村层面的知晓度和使用率。
（三）发挥基层就业服务专员队伍合力。在现有就业服务专员队伍基础上，进一步发挥公益岗人员就业服务效能。由于公益岗人员普遍年龄偏大、文化程度不高，用工信息录入工作中操作手机和平台存在一定障碍，对此计划开展专题培训，提升用工信息收集、汇总和上报等业务操作技能，充分发挥公益岗深入基层、密切联系群众的优势，做好信息摸排、岗位推荐等工作。
（四）强化平台信息质量管控。严格落实平台信息日常更新机制，进一步细化专人审核职责，将企业岗位信息审核上线时长控制在1个工作日内；建立“每日排查、每周督促、每月清理”的岗位信息管理机制，每日排查平台岗位信息，每周督促企业更新完善岗位信息，对无效信息及时下架，确保平台岗位信息有效率保持在95%以上，2026年累计更新有效信息不少于2000条。
烟台市蓬莱区人力资源和社会保障局
2026年6月8日
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