蓬莱区人社局全面优化营商环境

一直以来，蓬莱区人社局推出服务便民、规范执法、精准服务等多项举措，为全区企业干事创业提供良好用工环境和营商环境。

为进一步拓宽维权方式、畅通维权渠道，蓬莱区人社局设立投诉举报维权专线，依托“烟台市人力资源和社会保障局”PC端官网开通网上投诉举报平台；加强对窗口人员的培训和管理，做到热情、规范、高效、便民。在举报投诉案件办理过程中，积极与用人单位沟通，引导用人单位切实遵守劳动法律法规，积极主动配合开展与举报、投诉人员的沟通交流，处置好举报投诉事项。对符合条件的执法对象从轻或者减轻处罚，切实为企业减负。

为全面优化营商环境，按照“双随机、一公开”执法体制要求，对除上级专项检查要求、投诉举报需调查事项外，蓬莱区人社局原则上不开展入企执法检查。在必需的执法检查过程中，同时，不要求企业主要负责人到场陪同，并严禁无故要求企业法人代表或负责人本人到场办理具体事务。使用执法记录仪等设备做到执法检查“全记录”，确保执法程序合法合规、全程留痕。同时，切实保护好被检查单位商业秘密、工资薪酬等敏感信息。

2024年，蓬莱区人社局共开展保障农民工工资支付专项检查、开展新就业形态劳动者权益保障、开展规范劳动用工暨清理整顿人力资源市场秩序专项行动、各类用人单位(与劳动者建立劳动关系)工资支付情况和劳务派遣用工专项检查等5个专项执法，涉及196户企业。