蓬莱区司法局始终践行法治为民宗旨,深化拓展“高效办成一件事”,持续开展公证规范优质行动,打通公证服务“最后一公里”,让人民群众切身感受到公证温度。
聚焦公证主责主业,提升规范化服务水平。坚持以公证质量为生命线,统筹业务发展与风险防控,推动公证工作规范有序开展。常态化开展家事、经济、涉外等各类公证业务,高效办理继承、遗嘱、委托、合同、保全证据、出生、亲属关系等公证事项,业务运行平稳有序,无错证、假证及有效投诉。聚焦民生重点,精准解决农村房屋确权、遗产传承等民生难题。紧扣营商环境建设,主动对接辖区企业,如大金重工、京鲁渔业、山东吉鲁汽车改装有限公司等,提供专业化公证法律服务,助力企业防范经营法律风险。同时,健全全流程质量监管机制,常态化开展卷宗自查、互查、抽查工作,严格规范受理、审查、核实、审批、出证、归档全流程操作。重点强化继承、遗嘱、放弃继承声明书、保全证据等高风险公证事项的质检、审批关,通过双人复核、疑难案件集体研判等方式,细化办证标准、规范文书制作、完善证据留存,有效防范执业风险,持续提升规范化水平和行业公信力。
坚守执业为民主线,优化便民服务举措。持续深化公证领域“放管服”改革,聚焦群众办事痛点难点,不断升级服务模式、提升服务质效。严格落实公证“最多跑一次”改革要求,精简办事材料、压缩办证时限,高频公证事项实现高效办结,切实减轻群众办事负担。依托公证云平台开展线上咨询服务,让群众办事更加便捷高效。精准服务特殊群体,持续开通绿色通道,为老年人、残疾人、行动不便群众提供延时服务、上门办证服务,用心用情解决特殊群体办证难题。常态化开展公证普法宣传,深入社区、乡村、企业开展普法活动,普及公证法律知识,引导群众运用公证手段维护自身合法权益,充分发挥公证预防性司法保障作用。