为贯彻落实区政府中心工作与重要决策部署，将工作重点聚焦于优化营商环境，积极响应企业与群众诉求，紫荆山街道于2025年7月3日成功举办了以“阳光政务聚合力，政企携手创未来”为主题的民宿专题座谈会。本次座谈会由街道人大工作室主任王荣蓬主持，旅游度假区管委等相关领导以及16位企业代表共同参与，为推动紫荆山街道民宿产业高质量发展出谋划策。
一、活动开展情况
（一）开展座谈交流。座谈会上，街道与企业家展开“面对面”深入交流。民宿企业经营者、个体工商户代表围绕经营过程中的实际难题畅所欲言，重点提出了融资需求，如扩大经营规模的信贷支持、小额贷款审批流程简化等，同时就辖区民宿产业规划、配套设施完善、客源引流等发展问题提出意见建议。针对企业群众关心的证照办理时效、周边交通疏导、旅游资源联动等问题，相关领导逐一回应，现场明确解决方案或推进路径，确保事事有回应。
（二）讲解政务政策。街道向企业代表系统介绍了政务公开基本制度及开展情况，包括政务信息发布渠道、办事流程公开方式等，让企业清晰了解获取政府信息的途径。同时，详细通报了近期在招商引资方面的成果以及营商环境优化的具体行动。通过政策讲解，帮助企业深入掌握政府工作动态，提升政策知晓度与对政府工作的信任度。
（三）收集反馈建议。座谈会后，街道经济发展办公室工作人员与网格员联动，通过电话回访、实地走访等方式，持续收集企业经营者、个体工商户的反馈。重点了解企业对本次座谈会的组织形式、问题解决效率的评价，以及对政府工作流程优化、政务公开内容拓展等方面的建议，为后续改进工作、提升服务质量提供参考。
二、意见征集反馈情况
通过座谈会现场交流及会后回访，共收集到企业代表意见建议3条。
对于收集到的意见建议，街道高度重视，组织相关部门梳理研究。能当场解决的，相关领导当场明确答复；需进一步研究的，及时向企业代表反馈处理进展。
例如，针对部分民宿企业提出的“扩大经营规模时面临信贷支持不足、审批流程繁琐”的融资问题，街道当即协调辖区内金融机构，推动简化审批环节，为企业拓宽融资渠道。同时，计划定期组织融资对接活动，搭建企业与金融机构的沟通桥梁，助力企业解决资金难题。
再如，有企业反映“民宿集中区域的公共服务配套有待完善，影响游客体验”的问题，街道现场联合相关职能部门进行实地调研，规划在该区域增设公共休息区、完善指示标识等。下一步，紫荆山街道将逐步提升区域服务保障能力，为游客提供更便捷舒适的环境。
三、取得成效
（一）政企沟通渠道全面畅通。本次座谈会搭建起高效直接的政企沟通桥梁，让企业能够近距离表达经营中的困惑与诉求，政府部门也能第一时间掌握企业发展的实际情况。这种“面对面”的交流模式，消除了信息传递的隔阂，使政企之间的理解与信任大幅提升，为后续长期稳定的互动合作奠定了良好基础。
（二）企业对政务政策知晓度大幅提升。通过系统的政务政策讲解，企业代表对街道的政务公开制度、招商引资举措、企业扶持政策以及营商环境优化工作有了全面深入的了解，便于企业更好地把握政策导向，结合自身实际情况争取支持、规划发展，政策的引导作用得到有效发挥。
（三）营商环境优化方向更加明确。结合企业提出的意见建议，街道对当前营商环境中存在的短板和不足有了更清晰的认识，明确了下一步优化工作的重点方向，有助于打造更适宜民宿产业发展的环境，激发企业的发展活力。
今后，紫荆山街道将持续秉持“阳光政务”理念，完善政企沟通机制，回应企业诉求，助力“政企携手创未来”目标实现。
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