尊敬的于筑刚委员：
您提出的关于《关于加强社区垃圾清理的建议》的提案收悉，现答复如下：
首先感谢您对我区物业管理工作的关注和支持，您提出的关于加强社区垃圾清理的建议建议对于提升我区物业管理水平、改善居民生活等方面具有重要作用。
我们根据您的建议结合工作实际，将小区垃圾清运工作重点采取以下措施：
一、完善小区垃圾收容器具，设置分类标识。
督促各物业企业增加完善垃圾箱分类装置，合理分布垃圾箱摆放位置，按照城市环卫垃圾收集要求，设置垃圾分类示范点，引导居民垃圾分类投放。
二、加大小区居民宣传力度，提高居民意识。
充分利用小区电子屏幕、微信群、公告栏等渠道和宣传标语对城市生活垃圾治理处理的重要意义进行全覆盖、多角度的宣传，彻底摒弃乱丢乱扔、乱泼乱倒等陋习，真正形成人人讲卫生、个个抓治理的良好氛围，让每一位居民了解保护环境的重大意义及环境与自身的密切关系，引导公民合理消费，鼓励居民自主自愿地参与废物减量及垃圾分类回收活动，使每一个居民养成遵守环境管理规定并爱护环境的自觉行为。
三、加强物业企业监管力度，及时清运垃圾。
完善精细化管理机制，对合同约定的各个保洁区域实行“四定”：定人、定岗、定责、定标准，并严格考核管理制度，加强内部巡回检查，详细记录员工的卫生保洁情况，将查出的问题督促责任人及时整改，确保环境的干净整洁。增加清运频次，实行多次清运、全天候清运保洁机制，确保垃圾箱全天无满溢，垃圾箱日产日清。
感谢您宝贵的建议，谢谢！
烟台市蓬莱区住房和城乡建设局
2025年5月7日
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