我们身边有这样一群人她们平时走街串巷、奔波忙碌紧急情况下，她们义无反顾、迎难而上她们，就是行走在广大群众身边的网格员作为群众身边最基层的“管家”她们也许无法做伟大的事但却用伟大的爱努力做好每一件小事把这份“苦差事”编织成生活的赞歌。
微光汇聚 赋能前行
近日，杏花苑社区党委召开年度网格工作总结大会并评选三名“优秀网格员”，以激发网格员工作积极性、荣誉感，切实发挥先进典型示范引领作用。
网格员们依次上台分享自己本年度的工作情况、工作感悟以及面临的问题等。她们用鲜活的事例、朴实的语言讲述了投身基层治理的感人故事，集中展示了广大网格员勇于担当、积极作为的红色风采，反映了党建引领社区网格治理工作取得的显著成效。
深耕网格 为民服务
2023年以来，杏花苑社区党委坚持齐抓共管、广泛动用网格力量，扎实推进网格化管理工作，号召网格员始终秉承“深耕小网格、守护大平安”的宗旨，走街入户不怕累，排查隐患不怕难，化解矛盾不怕烦，为建设幸福家园贡献自己的力量。
网格信息“一览无余”
1.基础信息采集。网格化人口信息采集6678人，房屋71栋，实现人房信息关联，熟悉掌握各户情况，为网格化工作的深入开展奠定坚实基础。
2.安全隐患排查。共上报排查隐患类事件173条，其中社会治安稳定47条，公共管理35条，重点人员管理5条，安全隐患排查75条，生态环境保护4条，其他类7条。
3.广泛深入宣传。面向群众开展网格化宣传40次，鼓励群众积极参与到网格化协同管理中来。期间共发放宣传单2000余份，张贴网格员信息71份。
4.安全巡查工作。每日到辖区街面、背街小巷、河边绿道等区域进行巡逻，以确保辖区安全和维护稳定。今年以来，网格员人均巡防420余次，覆盖辖区街巷、小区院落、在建工地。
服务事项“一网览尽”
1.今年以来清理垃圾堆放400余处，整治飞线充电130余起，清理违规停放电动自行车累计300余辆次、清理堵塞消防通道累计100余起，以微网格“小家”守护小区“大家”。
2.切实把残疾人和高龄老人的需求放在心上，联合党员志愿者建立关爱小组，每日主动问询，提供“零距离”上门服务，尽最大努力解决老人行动困难的后顾之忧。
3.利用人、事、物、地的四清优势，排查矛盾纠纷线索100余件，及早介入，化解在基层，进一步减少了信访事件的发生。
4.开展“消防安全进企业”志愿服务活动，深入辖区企业宣传安全政策，从楼幢到网格，从小区到企业，对商户进行消防知识培训2次，共同筑起辖区居民生命安全“牢固防线”。
5.积极承担网格内维稳、统计、宣传、调解、信息收集、应急处理等基础性工作；并在相关部门的指导下，协助做好网格内与民生有关的社会治安、公共卫生、优抚救济、社区教育、劳动就业、社会保障、环境卫生、文化体育等工作。
居民感情“一网情深”
今年夏天，网格员王海英巡查至阳光丽景某居民时，听到哗哗水流声。王海英赶忙联系居民，未果，楼下居民同时反映说：“我也听到水流声很久，敲门没人。”听完描述，王海英判断是水管爆了，赶紧来到物业，多方联系终于找到该居民亲属，及时止损，其亲属连声向王海英表示感谢。
“知道我们老两口腿脚不方便，高滋润每天说不定什么时候就敲门进来了，问我们有没有什么困难，药够不够，菜缺不缺，虽然不是亲人，但胜似亲人，让我们非常感动。”家住杏花苑的刘阿姨激动地说。“作为一名网格员，我认为最重要的一点就是要热爱这份工作，腿勤心细、耳聪目明，爱出者爱返，福往者福来，用真心换实意，就能获得居民的配合和认可。”网格员姜晓静说到。
“有事就找网格员！”成了杏花苑社区居民的新习惯，也翻开了杏花苑社区党委创新推动社会治理现代化的新篇章。
追光而遇，沐光而行
网格作为基层治理的最小单元，是打通服务群众的最前沿阵地和最灵敏触角，网格工作复杂多样，网格员既是普通人又是多面手，她们入户走访察民情，遍访小区“大事小情”，同心聚力、用心交流、真心服务，努力画好网格同心圆。新年新开场，党建引领聚合力。2024年，杏花苑社区全体网格员会以更加饱满的热情、更加务实的工作作风，锐意进取、扎实工作，以高度负责的态度和良好的精神面貌投入社区网格工作，努力实现社区安定和谐，助力杏花苑社区为民服务再上新台阶。
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