购买商品房已办理网签备案手续，如何退房退款

区住建局答复：根据《关于规范房地产市场秩序促进房地产市场平稳健康发展的意见》（烟政办发〔2018〕25 号）第五条：实施限制撤销网签备案规定，新建商品住宅买卖合同自网签之日起禁止撤销备案，法院或仲裁机构判决（裁定）取消合同关系的除外。您所购房屋已经网签备案，若退房退款需办理撤网签手续，经与网签备案部门联系，撤网签手续需要出具法院判决书，即您办理退房退款手续必须经法院判决或调解。