近日，为提升我区群众满意度，切实解决群众“急愁难盼”问题，烟台市生态环境局蓬莱分局迅速行动，全面开展群众大走访活动，坚持走出深度、访出热度，亲力亲为了解民生诉求，用心用情为群众办实事。
宣传发动到位。局主要领导第一时间召开“大走访”动员会，传达区委、区政府关于大走访工作的要求，并由分管领导做详细工作部署，要求全体干部职工提高政治站位，高度重视此次大走访活动，用实际行动为群众办好事，确保取得实效。
提前准备到位。生态环境分局坚持“打有准备之仗”，及时联系社区领取走访物资，同时赶制800多个帆布环保购物袋，安排十余名工作人员连夜将物资分配好，确保每一户走访群众都能收到政策宣传单以及防疫物资。
走访群众到位。9月19日，局领导班子率先垂范，带队开启大走访活动。活动中，工作人员上门入户与群众面对面交流，向群众精准宣传我区各项工作政策，并倾听百姓诉求，认真记录群众提出的意见和建议，就群众关心的问题一 一进行解答。
收集问题到位。“大姨您有什么困难跟我们说，我们帮您协调”“大叔，您对我们蓬莱的居住环境有什么意见建议，您跟我们提，我们向区里反映”工作人员在走访过程中，通过话家常的形式，了解百姓需求，将他们的意愿和诉求逐一进行登记汇总，由专人提交民生服务中心，关注汇报问题解决进度，并及时反馈，确保群众困难有人管，群众诉求有人应。
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