“我为群众办实事”，为民解忧暖人心

近年来，机关事务服务中心深入开展“精细管理、真诚服务”党建品牌创建活动，打造“让服务像阳光和空气一样触手可及”的服务理念，切实为广大群众办好事、办实事。

针对前期群众大走访活动中南院家属区居民反映买菜难的问题，中心领导高度重视，通过实地考察、听取小区居民意见，结合小区周边商超环境，全面衡量优化设计方案，精心挑选超市最佳地点，细致选择合作商，最终确定在南院家属区利用一处闲置房屋设立便民“德惠超市”。经过半个月时间的紧张改造、筹备，超市于11月13日正式营业，主要销售小区居民需要的蔬菜、肉类、水果、米面油及调味品等。对于行动不便的老人和高龄老人，超市可提供送货上门服务，真真实实的替群众着想，为群众办事，努力提升小区居民的幸福指数。

同时，中心多管齐下加强对超市的监管力度。一方面通过单位工作人员经常性检查，确保超市销售质量与服务水平；另一方面通过对南院家属区居民开展常态化走访，收集居民对超市合理的意见与建议，倒逼超市做好做精做细服务工作。在超市开业当天，前来光顾的居民络绎不绝，纷纷向我中心工作人员表示感谢，大家一致认为“德惠超市”的建成营业，极大的改善了生活质量，提升了居民幸福感。