"爱山东"的1000天 || 温情陪伴,未来可期! | ||
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自19年1月上线至今,“爱山东”陪伴大家已经超过1000天了。1000多天里,用户数、服务数持续增加,活跃度、服务质量也不断提高。已基本实现高频业务“掌上办”,办事服务“掌上查”,电子证件“随身带”,为企业和群众24小时提供质高效优的政务服务。让我们通过几个关键字深入了解“爱山东”吧! “多” 服务多、用户多、渠道多 服务多:2万+便民利企服务,满足各类需求 用户多:超7000万用户,办事轻松更爱山东 渠道多:APP、支付宝、微信小程序,多种渠道任您选 “易” 办事易、查询易、亮证易 办事易:办事指南办件进度办理事项,一次就办好 查询易:查五险、查公积金、查成绩,查询更轻松 亮证易:超300类电子证照,“眨眨眼”证照亮 “快” 亮码快、上新快、办件快 亮码快:健康码、乘车码快速亮码不等待 上新快:日日有上新,月月有高频 办件快:超200项秒批办服务,快速办结不等待 “广” 范围广、服务广、资讯广 范围广:40+省直部门、百余个市级部门入驻,广罗优质服务 服务广:33类民生服务、19类企业服务,群众关心的都在这 资讯广:省内要闻、国务院信息、今日关注……多类资讯一点通 “通” 全省通、跨省通、部门通 全省通:70+服务实现“全省通办”省内办事“不跑腿” 跨省通:17项服务实现“跨省通办”办事不再“折返跑” 部门通:入学、社会大救助等打通部门数据,破除数据壁垒 “智” 鲁小智 功能智 政策智 鲁小智:智能客服“鲁小智”不会操作就问它 功能智:根据用户使用习惯,推送相关服务消息 政策智:自动精准匹配政策,强化政策送达率和知晓率 “省” 时间省 材料省 操作省 时间省:千余项“零跑腿”百余项通办服务,省时又省力 材料省:联办服务让材料更少,服务更好 操作省:上线服务持续优化,操作更少更省心 “道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期”。让企业群众办事更便捷高效是“爱山东”一直努力的方向,未来,“爱山东”将持续优化服务质量,接入更多更好高频服务,让“办事轻松·更爱山东”的服务理念,照进更多人的现实生活! |